京东上门换新是不是直接拿新的来换吗？我们在日常生活中，常常会遇到一些问题，比如京东上门换新不需要检测旧商品吗等问题，我们该怎么处理呢。下面一起来好好了解吧，希望能帮你解决到相关问题。
一、京东上门换新不需要检测旧商品吗
要检查的。
京东的上门换新就是把新的给你，旧的退还给京东仓库。在换的时候肯定得检查一下的，避免出现货不对板的情况，也避免出现货物被客户掉包的情况。在京东买东西，如果出现问题的，都是可以申请上门换新的，发新的货物来换旧的回去。
二、京东上门换新时间
时间大概在5到7天。
京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题。
京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的，完成退换货流程的具体时间要根据客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。
三、京东上门换新是不是直接拿新的来换吗
不一定，原则上大家在京东平台退换货的产品，商家都会拿新货进行调换的，不过京东是不会维修的，有问题的货也都是退回给供货商去处理的，能换给你的也都是未开封的货。
至于供货商给京东的货是不是返修过的，这个就不得而知了。
四、京东上门换新怎么操作
1、用户申请上门换新，商家审核为上门换新;
2、由京东物流优先去商家仓取货，然后直接送至用户端;
3、用户将旧货交给京东物流，物流将新货给用户;
4、将旧货返回商家仓;
5、商家收货后如果出现影响2次销售的情况可以发起催收。
总结
京东上门换新是不是直接拿新的来换吗是很多友友在问的，毕竟时下以旧换新是很多平台上都有的，京东也不例外，不过由于以旧换新的步骤都不相同，所以该话题成了焦点。以上就是关于京东上门换新是不是直接拿新的来换吗的全部内容，希望本文的介绍能帮你解决到相关问题，如还需了解其他信息，请关注本站资讯中心栏目的其他相关信息。