电脑手机酷

快递不送上门放在驿站可以投诉吗

数码答疑 投稿 87 0 评论

快递不送上门放在驿站可以投诉吗 ?我们在电子数码产品中,常常会遇到一些问题,比如淘宝怎么取消菜鸟驿站代收服务等问题,我们该怎么处理呢。快递不送货上门可以投诉吗,现在让我们一起往下看吧,希望能帮你解决到相关问题。

2020快递私自放驿站怎么投诉

如果你设拒绝代收后,快递员依旧送到菜鸟驿站的话,你就可以进行投诉了!

在淘宝,查看物流页面进行投诉,淘宝和微信投诉的时效是最快的。拨打快递客服电话投诉有可能工单不会下发。然后告知此件签收未收到,如果不处理就投诉到邮政总局!如果快递员的头一般铁,基本15-60分钟工单下发之后你就会收到快递员电话,后面就是你跟快递协商送货上门的问题。

但是,要是快递员的头非常铁,或者说客服工单下发的不及时,就要动用大杀器了,投诉快递7天后,不管有没有结果都可以投诉到邮政总局。注意必须要快递公司下发了工单,才能在7天后投诉到邮政总局!一般投诉到邮政总局并且被受理判定为有效投诉,一级点罚款10000-50000,视社会影响程度,二级点罚款2000-10000。当然这种投诉到邮管局之后你就可以考虑换一家快递了。因为快递员这边会有太多的方法报复你了。所以,能沟通的话最好是沟通,而不是选择投诉。

快递不送货上门放驿站怎么办

可以自己去取,不想取那就拒收,直接联系卖家让它们处理问题,你自己不用与快递起直接冲突,卖家解决不了,大不了就是原路退回、退款,你除了损失点时间,也没损失啥。

驿站的初衷,是解决那些因上班不能及时收纳快递,派送难的问题,而不是所有人都必须到驿站拿,网购方便变得一点都不方便。

解决思路如下:

菜鸟驿站好解决,只要联系客服,让菜鸟驿站不能入库你的包裹,就解决了。剩下的就是妈妈驿站,百世邻里,等等驿站。首先,国家是规定快递要送货上门,并且本人亲自签收的。

其次,三通一达也是规定快递员必须送货的。

所以,快递驿站私自签收与不送货,并要求自提,是违规的。既然是违规的,那么解决办法就简单了,那就是投诉,投诉一次送一次,并且投诉完成后,还会有电话回访。

另外,快递不送上门,放在驿站的情形是可以投诉的。因为按照规定快递人员应当按照约定投送到寄件人指定的地点。

淘宝怎么取消菜鸟驿站代收服务

1、打开手机淘宝,点击右下角的我的淘宝;

2、在我的淘宝页面的必备工具中,找到并点击菜鸟驿站;

3、来到菜鸟驿站页面,点击右下角的我;

4、在个人页面,可以看到设置,点击;

5、可以看到菜鸟驿站服务设置,点击;

6、点击设置使用过的菜鸟驿站;

7、选择不要暂存,需要快递员派送,确认设置即可。

快递不送上门放在驿站可以投诉吗 

可以的,但是你需要确定自己是不是默认了可以放菜鸟驿站。

除去道德层面不谈,法律上是默认送货上门的,要求快递小哥送货到门是一个很正常合理的期待。如果小哥不送货上门,可以到站点,商家或快递公司投诉。正常情况下,都会很快解决。如果投诉解决不了问题,还可以拒绝第三方代收,这样快递员只能送上门了。

总结

现在的快递基本都是放在菜鸟驿站,很少有送货上门的服务,面对这种现象,是不是可以投诉呢?有些人家里离菜鸟驿站很远,而且如果碰到很重的快递,当然是想直接送到家里,可是快递员招呼不打,直接放驿站,是一件很不爽的体验。以上就是关于快递不送上门放在驿站可以投诉吗的全部内容,希望本文的介绍能帮你解决到相关问题,如还需了解其他信息,请关注本站数码答疑栏目的其他相关信息。

电脑手机酷 » 快递不送上门放在驿站可以投诉吗

点赞 (40) or 分享 (0)
游客 发表我的评论   换个身份
取消评论

表情
(0)个小伙伴在吐槽